Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Vistag Digital, 200 rue de la Croix-Nivert, 75015 Paris, France - contact : contact@vistagdigital.com.

Données collectées

• Identité et coordonnées : nom, email, téléphone, adresse ;
• Données de commande : produits, montants, historique ;
• Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe ; nous ne stockons jamais les numéros de carte bancaire ;
• Données d'usage de la plateforme (pour les titulaires d'un compte).

Finalités

• Traiter et livrer les commandes, émettre les factures ;
• Gérer les comptes, l'activation des cartes et les abonnements ;
• Assurer le support client ;
• Respecter nos obligations légales et comptables.

Base légale

Exécution du contrat (commande, abonnement), respect d'obligations légales (facturation) et intérêt légitime (amélioration du service, sécurité).

Destinataires

Les données sont destinées à Vistag Digital et à ses sous-traitants strictement nécessaires : Stripe (paiement et facturation), l'hébergeur (Render Services, Inc. (render.com)) et le prestataire d'envoi d'emails. Aucune donnée n'est vendue.

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps de la relation commerciale, puis archivées selon les durées légales (notamment 10 ans pour les pièces comptables).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@vistagdigital.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement : gestion de la session, du panier, sécurité (protection CSRF) et authentification. Ces cookies sont exemptés de consentement car indispensables au service.

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de traçage tiers. Les paiements sont traités par Stripe, qui peut déposer ses propres cookies de sécurité anti-fraude lors du paiement, conformément à sa politique. Si des cookies de mesure d'audience étaient ajoutés à l'avenir, votre consentement serait recueilli au préalable.